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Para que os objetivos sejam alcançados, a 5 ESTRELAS exerce um rígido controle de qualidade dos serviços executados, que estreita e facilita a comunicação interna e externa, compreendendo formas distintas de análise, porém integradas, onde destacamos:

Programa de visitas envolvendo Supervisores, Gerentes e Diretoria;
Relatório de Controle de Qualidade, preenchido mensalmente pelo Cliente;
Relatório Mensal de Rotatividade e de Assiduidade;
Premio TOP OF MIND Brasil 2006 - Instituto Brasileiro de Pesquisas e Opiniao Publica;
Prêmio Qualidade Brasil - 1999 a 2008;
Prêmio Qualidade América do Sul 2004 - ABIQUA;
sd Prêmio Internacional Socioambiental Chico Mendes;
sd Latin American Quality Awards 2008;
Empresa Destaque no VIII E IX Meeting Anual de Empresas e Profissionais.